為進一步深化交通運輸領域“放管服”改革,優化營商環境,提升政務服務效能,邢臺市運輸管理處始終堅持以人民為中心的發展思想,秉承“心系群眾、服務為民”的宗旨,近期在道路貨物運輸領域又推出了一系列便民利企新舉措,持續激發市場活力,為區域經濟高質量發展注入強勁的運輸動能。
一、聚焦流程再造,審批效能實現“加速度”
針對道路貨物運輸經營許可、車輛道路運輸證配發、年度審驗等高頻事項,邢臺市運輸管理處大力推行“減環節、減材料、減時限”改革。通過優化內部流程、強化部門間數據共享,實現了多項業務的“一窗受理、并聯審批、限時辦結”。特別是依托省、市政務服務平臺,積極拓展“網上辦”、“掌上辦”服務渠道,讓數據多跑路、群眾少跑腿,企業申請材料平均減少30%,辦理時限壓縮50%以上,審批效率顯著提升。
二、推行柔性監管,執法服務彰顯“溫度”
在加強事中事后監管的邢臺市運輸管理處積極探索包容審慎監管模式。對于道路貨運企業、車輛及駕駛員首次發生情節輕微、未造成嚴重后果的違法行為,以教育指導、責令改正為主,推行“首違不罰”或依法從輕減輕處罰,引導市場主體自覺守法。加強法規政策宣傳和業務指導,主動送政策、送服務上門,幫助企業規范經營,防范風險,營造了法治化、人性化的監管環境。
三、強化信息賦能,行業治理邁向“智能化”
借助大數據、物聯網等現代信息技術,持續完善道路貨運監管與服務平臺功能。推動貨運車輛動態監控數據聯網接入,提升安全風險預警和精準監管能力。探索推廣電子證照在貨物運輸領域的應用,便利企業辦事和跨區域運營。通過數據分析,及時掌握行業運行態勢,為政策制定和精準服務提供支撐,推動行業治理由被動響應向主動預見轉變。
四、傾聽企業心聲,精準對接解決“真難題”
建立常態化政企溝通機制,通過座談會、調研走訪、線上平臺等多種形式,廣泛聽取貨運企業、貨車司機的意見建議和訴求。針對反映集中的場站設施、融資貸款、司機權益保障、跨區域執法標準統一等問題,積極協調相關部門,研究制定解決方案或向上級提出政策建議。著力解決市場主體在經營中遇到的“急難愁盼”問題,切實提升其獲得感和滿意度。
五、著眼長遠發展,引導行業走向“高質量”
在優化服務與監管的邢臺市運輸管理處積極引導道路貨運行業向規模化、集約化、標準化、綠色化方向發展。鼓勵發展多式聯運、網絡貨運等先進運輸組織模式,支持企業轉型升級。加強駕駛員職業技能和安全培訓,提升從業人員素質。推動車輛標準化和清潔能源車輛應用,促進行業節能減排,助力交通強市建設。
邢臺市運輸管理處的這一系列新舉措,是深化“放管服”改革、踐行服務為民理念的生動實踐。通過持續優化政務服務、創新監管方式、提升信息化水平、回應企業關切,不僅有效降低了道路貨物運輸行業的制度性交易成本,激發了市場主體活力,也為保障物流暢通、服務產業鏈供應鏈穩定提供了堅實支撐。邢臺市運輸管理處將繼續堅持以問題為導向,以群眾滿意為標準,推動“放管服”改革走深走實,為營造更加便捷、高效、公平、透明的道路運輸營商環境而不懈努力。